Häufigkeit der Benachrichtigungen einstellen
Dieses Dokument beschreibt, wie Sie festlegen, ob Taxaro Sie alle 15 Minuten, stündlich oder einmal täglich per E-Mail und Push informiert.
Wenn in Taxaro viel los ist, kann jede neue Nachricht eine eigene E-Mail auslösen. Mit der Einstellung Häufigkeit entscheiden Sie selbst, ob Sie jede Neuigkeit einzeln erhalten oder lieber gesammelt in einer Übersicht – zum Beispiel einmal am Morgen.
Die drei Möglichkeiten
| Einstellung | Was Sie erhalten |
|---|---|
| Alle 15 Minuten | Für jede Neuigkeit eine eigene E-Mail, in der Regel innerhalb von 15 Minuten. Das ist die Voreinstellung. |
| Stündlich (Zusammenfassung) | Höchstens eine E-Mail pro Stunde. Sie kommt zur vollen Stunde und enthält alles, was in der Stunde davor passiert ist. |
| Täglich um 8 Uhr (Zusammenfassung) | Eine E-Mail am Morgen um 8 Uhr (deutsche Zeit) mit allem, was seit dem Vortag um 8 Uhr passiert ist. |
Für Push-Nachrichten in der Taxaro-App gilt dasselbe: Bei einer Zusammenfassung erhalten Sie statt vieler einzelner Push-Nachrichten nur eine, zum Beispiel „Tagesübersicht vom 22.10.2026: 3 neue Nachrichten, 1 Vorgang".
So stellen Sie die Häufigkeit ein
- Loggen Sie sich mit Ihren Zugangsdaten hier ein
- Klicken Sie auf Ihren Nutzernamen in der oberen rechten Ecke
- Wählen Sie „Meine Einstellungen"
- Öffnen Sie den Bereich „Benachrichtigungen"
- Wählen Sie unter „Per E-Mail und Push" bei „Häufigkeit" die gewünschte Option
Die Änderung gilt sofort.
Was steht in der Zusammenfassung?
Die Zusammenfassung enthält dieselben Neuigkeiten, über die Sie sonst einzeln informiert würden – nur übersichtlich gebündelt:
- Neue Nachrichten, sortiert nach Mandat
- Für Kanzleien: Vorgänge, die Ihre Mandanten bereitgestellt haben, und neue Anfragen Ihrer Mandanten
- Für Mandanten: abgeschlossene Vorgänge und Erinnerungen an bald fällige Vorgänge
Über einen Link in der E-Mail gelangen Sie direkt zu Taxaro. Welche Ereignisse grundsätzlich eine Benachrichtigung auslösen, lesen Sie unter Benachrichtigungen.
Gut zu wissen
- Keine leeren E-Mails. Ist seit der letzten Zusammenfassung nichts passiert, erhalten Sie auch keine.
- Bereits Erledigtes fällt weg. Nachrichten, die Sie in der Zwischenzeit schon in Taxaro gelesen haben, tauchen in der Zusammenfassung nicht mehr auf. Dasselbe gilt für Hinweise, die nicht mehr zutreffen – etwa weil ein bereitgestellter Vorgang schon bearbeitet wird.
- In Taxaro sehen Sie alles sofort. Die Einstellung betrifft nur E-Mails und Push-Nachrichten. Ungelesene Nachrichten und geänderte Vorgänge werden in Taxaro weiterhin sofort angezeigt.
- Die Einstellung gilt nur für Sie persönlich. Ihre Teammitglieder und Mandanten wählen ihre Häufigkeit selbst.
- Anmelde-E-Mails kommen immer sofort. E-Mails etwa zum Zurücksetzen Ihres Passworts sind von der Einstellung nicht betroffen.
Möchten Sie nicht seltener, sondern für bestimmte Mandate gar nicht mehr informiert werden, legen Sie das im selben Bereich unter „Mandate" fest. Mehr dazu: Benachrichtigungen für ein Mandat deaktivieren (für Kanzleien) bzw. für Mandanten.
Häufige Fragen
Wie stelle ich ein, wie oft ich Benachrichtigungen erhalte?
Klicken Sie oben rechts auf Ihren Nutzernamen, wählen Sie Meine Einstellungen und dann Benachrichtigungen. Im Bereich Per E-Mail und Push wählen Sie bei Häufigkeit zwischen Alle 15 Minuten, Stündlich und Täglich um 8 Uhr. Die Änderung gilt sofort.
Verpasse ich etwas, wenn ich die tägliche Zusammenfassung wähle?
Nein, Sie erhalten alle Neuigkeiten, nur gesammelt am nächsten Morgen. In Taxaro selbst sehen Sie ungelesene Nachrichten und geänderte Vorgänge weiterhin sofort. Wenn Sie oft zeitnah reagieren müssen, ist die stündliche Zusammenfassung ein guter Mittelweg.
Erhalte ich eine leere E-Mail, wenn nichts passiert ist?
Nein. Eine Zusammenfassung wird nur verschickt, wenn es seit der letzten etwas Neues gibt.
Kommt die Tagesübersicht auch am Wochenende?
Ja, sofern es seit dem Vortag etwas Neues gibt. Ist nichts passiert, erhalten Sie keine E-Mail.
Gilt die Einstellung für meine ganze Kanzlei?
Nein, sie gilt nur für Sie persönlich. Jede Person, auch jeder Mandant, wählt die Häufigkeit für sich selbst.