Benachrichtigungen
Taxaro sendet in bestimmten Situationen Benachrichtigungen an Sie und Ihre Mandanten. Hier erfahren Sie, wann dies genau der Fall ist.
Taxaro informiert Sie und Ihre Mandanten automatisch über wichtige Ereignisse. Hier erfahren Sie, wann Benachrichtigungen versendet werden und wie Sie diese anpassen können.
Benachrichtigungen werden immer per E-Mail zugestellt. Wenn ein Empfänger die Taxaro-App nutzt und Push-Benachrichtigungen aktiviert hat, erhält er diese zusätzlich als Push-Nachricht.
| Ereignis | Empfänger | Optional |
|---|---|---|
| Ein Vorgang wurde bereitgestellt | Alle Teammitglieder mit Zugriff auf den Vorgang | Nein |
| Ein Vorgang wurde abgeschlossen | Alle Mandanten mit Zugriff auf den Vorgang | Ja |
| Ein Vorgang ist demnächst fällig (*) | Alle Mandanten mit Zugriff auf den Vorgang | Ja |
| Eine neue Aufgabe wurde erstellt | Alle Mandanten mit Zugriff auf den Vorgang | Ja |
| Eine Aufgabe ist demnächst fällig (**) | Alle Teammitglieder mit Zugriff auf den Vorgang | Ja |
| Eine Mandanten-Anfrage ist eingegangen | Alle Teammitglieder mit Zugriff auf das Mandat | Nein |
| Eine neue Nachricht wurde geschrieben | Alle Teammitglieder und Mandanten mit Zugriff auf das Mandat | Nein |
(* Der Versand erfolgt vor bzw. mit Fälligkeit in definierten Abständen. Dies kann per Vorgang eingestellt werden. Voraussetzung ist ein Fälligkeitsdatum für den Vorgang.)
(** Der Versand erfolgt vor bzw. mit Fälligkeit. Voraussetzung ist ein Fälligkeitsdatum für die Aufgabe.)
Benachrichtigungseinstellungen
Sowohl Teammitglieder als auch Mandanten können individuell festlegen, für welche Mandate sie Benachrichtigungen erhalten möchten. Die Einstellungen finden Sie im Benutzermenü oben rechts unter Meine Einstellungen. Benachrichtigungen werden nur für Mandate versendet, die Sie abonniert haben.
Sie haben folgende Optionen:
- Benachrichtigungen für alle Mandate erhalten
- Keine Benachrichtigungen erhalten
- Nur für ausgewählte Mandate Benachrichtigungen erhalten
- Für alle außer ausgeschlossene Mandate Benachrichtigungen erhalten
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