Benachrichtigungen für Nachrichten aus dem Team abschalten
Dieses Dokument beschreibt, wie Sie als Teammitglied einer Kanzlei Benachrichtigungen und Ungelesen-Markierungen für Nachrichten Ihrer Teammitglieder abschalten.
Wenn in Ihrer Kanzlei viel über Taxaro kommuniziert wird – zum Beispiel, weil Teammitglieder Auswertungen hochladen und dazu eine Mitteilung schreiben –, werden Sie über jede dieser Nachrichten benachrichtigt, und sie erscheinen bei Ihnen als ungelesen. Wenn Sie das nicht möchten, können Sie Nachrichten aus dem Team ausschalten. Dann werden Sie nur noch informiert, wenn Ihre Mandanten aktiv werden.
So schalten Sie Nachrichten aus dem Team aus
- Loggen Sie sich mit Ihren Zugangsdaten hier ein
- Klicken Sie auf Ihren Nutzernamen in der oberen rechten Ecke
- Wählen Sie „Meine Einstellungen"
- Öffnen Sie den Bereich „Benachrichtigungen"
- Schalten Sie „Nachrichten aus dem Team" aus
Standardmäßig ist die Einstellung eingeschaltet.
Was passiert, wenn die Einstellung ausgeschaltet ist?
Für Nachrichten Ihrer Teammitglieder gilt dann:
- Sie erhalten dafür keine Benachrichtigungen mehr – weder per E-Mail noch als Push-Nachricht in der App.
- Die Nachrichten werden bei Ihnen nicht mehr als ungelesen angezeigt. Auch bereits vorhandene Ungelesen-Markierungen von Teammitglieder-Nachrichten verschwinden sofort.
Die Nachrichten selbst bleiben natürlich im Chat sichtbar. Und Ihre Mandanten sind davon nicht betroffen: Über neue Nachrichten, Dokumente und Vorgangsänderungen Ihrer Mandanten werden Sie weiterhin wie gewohnt informiert.
Gut zu wissen
- Die Einstellung gilt nur für Sie persönlich. Jedes Teammitglied entscheidet selbst, ob es Nachrichten aus dem Team ausschaltet.
- Sie gilt für alle Nachrichten von Teammitgliedern – auch für direkte Rückfragen an Sie im Chat eines Mandats. Werfen Sie daher weiterhin gelegentlich einen Blick in Ihre Mandate.
- Beim Wiedereinschalten kehren Markierungen zurück. Nachrichten von Teammitgliedern, die Sie nie geöffnet haben, werden dann wieder als ungelesen angezeigt. Sie können sie mit einem Klick entfernen: Alle Nachrichten und Vorgänge als gelesen markieren
- Die Einstellung nehmen Sie im Web vor. Sie wirkt aber überall – auch auf die Zähler und Push-Nachrichten in der Taxaro-App.
- Früher hieß diese Einstellung „Nur bei Mandanten benachrichtigen" und musste dafür eingeschaltet werden. An Ihrer bisherigen Wahl hat sich nichts geändert.
Möchten Sie Nachrichten aus dem Team weiterhin erhalten, aber nicht jede einzeln per E-Mail? Dann wählen Sie eine stündliche oder tägliche Zusammenfassung: Häufigkeit der Benachrichtigungen einstellen
Häufige Fragen
Wie erhalte ich nur noch Benachrichtigungen, wenn meine Mandanten aktiv werden?
Klicken Sie oben rechts auf Ihren Nutzernamen, wählen Sie Meine Einstellungen und dann Benachrichtigungen. Schalten Sie dort Nachrichten aus dem Team aus. Nachrichten Ihrer Teammitglieder lösen dann für Sie keine Benachrichtigungen mehr aus und werden nicht mehr als ungelesen angezeigt.
Gilt die Einstellung auch für Nachrichten, die Teammitglieder direkt an mich richten?
Ja. Die Einstellung unterscheidet nur danach, wer die Nachricht geschrieben hat: Alle Nachrichten von Teammitgliedern Ihrer Kanzlei sind betroffen, auch direkte Rückfragen an Sie im Chat eines Mandats. Werfen Sie daher weiterhin gelegentlich einen Blick in Ihre Mandate.
Gilt die Einstellung für meine ganze Kanzlei?
Nein, sie gilt nur für Sie persönlich. Jedes Teammitglied entscheidet selbst, ob es Nachrichten aus dem Team ausschaltet.
Was passiert mit bereits vorhandenen Ungelesen-Markierungen?
Markierungen für Nachrichten von Teammitgliedern verschwinden sofort, sobald Sie Nachrichten aus dem Team ausschalten. Schalten Sie die Einstellung später wieder ein, erscheinen die Markierungen für noch nicht geöffnete Nachrichten wieder.