Benachrichtigungen nur bei Mandanten-Aktivität

Wenn in Ihrer Kanzlei viel über Taxaro kommuniziert wird — zum Beispiel, weil Teammitglieder Auswertungen hochladen und dazu eine Mitteilung schreiben —, werden Sie über jede dieser Nachrichten benachrichtigt, und sie erscheinen bei Ihnen als ungelesen. Wenn Sie das nicht möchten, können Sie einstellen, dass Sie nur noch informiert werden, wenn Ihre Mandanten aktiv werden.

So aktivieren Sie die Einstellung

1. Loggen Sie sich mit Ihren Zugangsdaten hier ein
2. Klicken Sie auf Ihren Nutzernamen in der oberen rechten Ecke
3. Wählen Sie „Meine Einstellungen"
4. Öffnen Sie den Bereich „Benachrichtigungen"
5. Aktivieren Sie „Nur bei Mandanten benachrichtigen"

Was die Einstellung bewirkt

Ist die Einstellung aktiv, gilt für Nachrichten Ihrer Teammitglieder:

• Sie erhalten dafür keine Benachrichtigungen mehr — weder per E-Mail noch als Push-Nachricht in der App.
• Die Nachrichten werden bei Ihnen nicht mehr als ungelesen angezeigt. Auch bereits vorhandene Ungelesen-Markierungen von Teammitglieder-Nachrichten verschwinden sofort.

Aktivitäten Ihrer Mandanten sind davon nicht betroffen: Über neue Nachrichten, Dokumente und Vorgangsänderungen Ihrer Mandanten werden Sie weiterhin wie gewohnt informiert.

Gut zu wissen

• Die Einstellung gilt nur für Sie persönlich. Jedes Teammitglied entscheidet selbst, ob es sie aktiviert.
• Sie gilt für alle Nachrichten von Teammitgliedern — auch für direkte Rückfragen an Sie im Chat eines Mandats. Werfen Sie daher weiterhin gelegentlich einen Blick in Ihre Mandate.
• Beim Ausschalten kehren Markierungen zurück. Nachrichten von Teammitgliedern, die Sie nie geöffnet haben, werden dann wieder als ungelesen angezeigt. Sie können sie mit einem Klick entfernen: Alle Nachrichten und Vorgänge als gelesen markieren
• Die Einstellung nehmen Sie im Web vor. Sie wirkt aber überall — auch auf die Zähler und Push-Nachrichten in der Taxaro-App.

Häufige Fragen

Wie erhalte ich nur noch Benachrichtigungen, wenn meine Mandanten aktiv werden?

Klicken Sie oben rechts auf Ihren Nutzernamen, wählen Sie Meine Einstellungen, öffnen Sie den Bereich Benachrichtigungen und aktivieren Sie Nur bei Mandanten benachrichtigen. Nachrichten Ihrer Teammitglieder erzeugen dann für Sie keine Benachrichtigungen mehr und werden nicht mehr als ungelesen angezeigt.

Gilt die Einstellung auch für Nachrichten, die Teammitglieder direkt an mich richten?

Ja. Die Einstellung unterscheidet nur nach Absender: Alle Nachrichten von Teammitgliedern Ihrer Kanzlei sind betroffen, auch direkte Rückfragen an Sie im Chat eines Mandats. Werfen Sie daher weiterhin gelegentlich einen Blick in Ihre Mandate.

Gilt die Einstellung für meine ganze Kanzlei?

Nein, sie gilt nur für Sie persönlich. Jedes Teammitglied entscheidet selbst, ob es die Einstellung aktiviert.

Was passiert mit bereits vorhandenen Ungelesen-Markierungen?

Markierungen für Nachrichten von Teammitgliedern verschwinden sofort, sobald Sie die Einstellung aktivieren. Schalten Sie die Einstellung später wieder aus, erscheinen die Markierungen für noch nicht geöffnete Nachrichten wieder.