Die Zugangsdaten eines Teammitglieds zurücksetzen

Dieser Artikel beschreibt, wie Sie die Zugangsdaten eines Teammitglieds in Taxaro zurücksetzen können.

Hat ein Teammitglied das eigene Passwort vergessen oder keinen Zugriff mehr auf die Daten für die Zwei-Faktor-Authentifizierung, ist eine selbstständige Rücksetzung nicht möglich. Als Admin können Sie dies jedoch veranlassen. Die Vorgehensweise ähnelt der für Mandanten:

Team-Bereich öffnen: Melden Sie sich bei Taxaro an, öffnen Sie die Kanzlei-Einstellungen über Ihr Benutzermenü oben rechts und wählen Sie Team.
Teammitglied auswählen: Suchen Sie in der Liste das Teammitglied, dessen Passwort zurückgesetzt werden muss, und klicken Sie auf das zugehörige Menüsymbol (drei Punkte).
Menüpunkt auswählen: Aus dem sich öffnenden Menü wählen Sie die Option "Zugangsdaten zurücksetzen".
Passwort und/oder Zwei-Faktor-Authentifizierung zurücksetzen: Im sich öffnenden Dialog wählen Sie aus, was Sie zurücksetzen möchten.
Link generieren und senden: Ein Link wird generiert, den Sie der betroffenen Person über E-Mail oder andere Kommunikationskanäle zukommen lassen können. Mit diesem Link kann sie das Passwort selbstständig zurücksetzen.

Bitte beachten Sie, dass die Anmeldung mit dem alten Passwort ab dem Zeitpunkt der Rücksetzung nicht mehr möglich ist. Es ist daher ratsam, sicherzustellen, dass die Person bereit ist, das Passwort sofort zurückzusetzen, sobald Sie den Vorgang beginnen.

In der Regel sollten Sie nur das Passwort zurücksetzen und davon ausgehen, dass der Zugriff auf die konfigurierten Daten für die Zwei-Faktor-Authentifizierung noch vorhanden ist.

Häufige Fragen

Wer kann die Zugangsdaten eines Teammitglieds zurücksetzen?

Wenn ein Teammitglied das Passwort vergessen hat oder keinen Zugriff mehr auf die Zwei-Faktor-Authentifizierung hat, ist keine selbstständige Rücksetzung möglich. Als Admin können Sie die Rücksetzung jedoch veranlassen.

Wie setze ich die Zugangsdaten eines Teammitglieds zurück?

Öffnen Sie die Kanzlei-Einstellungen und wählen Sie Team. Klicken Sie beim betreffenden Teammitglied auf das Menüsymbol mit den drei Punkten, wählen Sie Zugangsdaten zurücksetzen und legen Sie fest, was zurückgesetzt werden soll. Anschließend wird ein Link generiert, den Sie der Person zusenden.

Was ist bei der Rücksetzung zu beachten?

Ab dem Zeitpunkt der Rücksetzung ist die Anmeldung mit dem alten Passwort nicht mehr möglich. Stellen Sie daher sicher, dass die betroffene Person bereit ist, das Passwort sofort neu zu vergeben.