Ich habe mein Passwort vergessen. Was kann ich tun?
Dieses Dokument beschreibt, wie Sie als Teammitglied einer Kanzlei ein neues Passwort für Ihren Taxaro-Account anfordern können.
Wenn Sie Ihr Taxaro-Passwort vergessen haben, können Sie es in den meisten Fällen selbst zurücksetzen. Eine detaillierte Anleitung dazu finden Sie unter Passwort selbst zurücksetzen.
Passwort selbst zurücksetzen
- Öffnen Sie die Anmeldeseite unter app.taxaro.de
- Klicken Sie auf "Passwort vergessen?"
- Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein
- Folgen Sie den Anweisungen in der E-Mail, die Sie erhalten
Alternative: Passwort durch Admin zurücksetzen lassen
Falls die Selbst-Zurücksetzen-Funktion nicht funktioniert:
- Wenden Sie sich an den Admin Ihrer Kanzlei
- Dieser kann Ihr Passwort manuell zurücksetzen
- Sie erhalten dann einen Link per E-Mail, über den Sie ein neues Passwort vergeben können
Weitere Informationen dazu finden Sie unter Mitarbeiter-Passwort zurücksetzen.
Wenn Sie der einzige Admin sind
Sollten Sie selbst der einzige Admin Ihrer Kanzlei sein und Ihr Passwort vergessen haben:
- Versuchen Sie zunächst die Selbst-Zurücksetzen-Funktion (siehe oben)
- Falls dies nicht funktioniert, setzen Sie sich mit uns unter kontakt@taxaro.de in Verbindung
Häufige Fragen
Kann ich mein Taxaro-Passwort als Teammitglied selbst zurücksetzen?
In den meisten Fällen ja. Öffnen Sie die Anmeldeseite unter app.taxaro.de, klicken Sie auf Passwort vergessen, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und folgen Sie den Anweisungen in der E-Mail.
Was kann ich tun, wenn das Selbst-Zurücksetzen nicht funktioniert?
Wenden Sie sich an den Admin Ihrer Kanzlei. Dieser kann Ihr Passwort manuell zurücksetzen, sodass Sie über einen Link per E-Mail ein neues Passwort vergeben können.
Was mache ich, wenn ich der einzige Admin bin und mein Passwort vergessen habe?
Versuchen Sie zunächst die Selbst-Zurücksetzen-Funktion. Falls das nicht funktioniert, setzen Sie sich mit uns unter kontakt@taxaro.de in Verbindung.
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