Ich habe mein Passwort vergessen. Was kann ich als Teammitglied einer Kanzlei tun?

Wenn Sie Ihr Taxaro-Passwort vergessen haben, können Sie es in den meisten Fällen selbst zurücksetzen: Klicken Sie auf der Anmeldeseite unter app.taxaro.de auf "Passwort vergessen?" und folgen Sie den Anweisungen in der E-Mail. Die Schritt-für-Schritt-Anleitung finden Sie unter Passwort selbst zurücksetzen.

Hier erfahren Sie, was Sie als Teammitglied einer Kanzlei tun können, wenn das nicht funktioniert.

Alternative: Passwort durch Admin zurücksetzen lassen

Falls die Selbst-Zurücksetzen-Funktion nicht funktioniert:

1. Wenden Sie sich an den Admin Ihrer Kanzlei
2. Dieser kann Ihr Passwort manuell zurücksetzen
3. Sie erhalten dann einen Link per E-Mail, über den Sie ein neues Passwort vergeben können

Weitere Informationen dazu finden Sie unter Mitarbeiter-Passwort zurücksetzen.

Wenn Sie der einzige Admin sind

Sollten Sie selbst der einzige Admin Ihrer Kanzlei sein und Ihr Passwort vergessen haben:

1. Versuchen Sie zunächst die Selbst-Zurücksetzen-Funktion (siehe oben)
2. Falls dies nicht funktioniert, setzen Sie sich mit uns unter kontakt@taxaro.de in Verbindung

Häufige Fragen

Kann ich mein Taxaro-Passwort als Teammitglied selbst zurücksetzen?

In den meisten Fällen ja. Öffnen Sie die Anmeldeseite unter app.taxaro.de, klicken Sie auf Passwort vergessen, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und folgen Sie den Anweisungen in der E-Mail.

Was kann ich tun, wenn das Selbst-Zurücksetzen nicht funktioniert?

Wenden Sie sich an den Admin Ihrer Kanzlei. Dieser kann Ihr Passwort manuell zurücksetzen, sodass Sie über einen Link per E-Mail ein neues Passwort vergeben können.

Was mache ich, wenn ich der einzige Admin bin und mein Passwort vergessen habe?

Versuchen Sie zunächst die Selbst-Zurücksetzen-Funktion. Falls das nicht funktioniert, setzen Sie sich mit uns unter kontakt@taxaro.de in Verbindung.