Aufgaben erstellen und verwalten

Mit Aufgaben können Sie Ihren Mandant:innen konkrete To-dos mitteilen – zum Beispiel eine Erinnerung an eine Steuerzahlung, die Bitte um Einreichung eines bestimmten Dokuments oder eine Rechnung. Aufgaben erscheinen bei Ihren Mandant:innen in der Web-App und in der Mobile-App und können von beiden Seiten als erledigt markiert werden.

Eine Aufgabe erstellen

  1. Öffnen Sie das gewünschte Mandat.

  2. Klicken Sie auf das Plus-Symbol neben der Überschrift "Aufgaben" in der rechten Seitenleiste.

  3. Geben Sie einen Titel ein. Der Titel ist ein Pflichtfeld und wird auch in Benachrichtigungen verwendet.

  4. Fügen Sie optional weitere Informationen hinzu:

    • Beschreibung: Erläutern Sie die Aufgabe genauer.
    • Dokumente: Fügen Sie relevante Dateien hinzu.
    • Fälligkeit: Legen Sie ein Datum fest, bis wann die Aufgabe erledigt sein soll.
  5. Entscheiden Sie, ob eine Benachrichtigung gesendet werden soll. Ist der Schalter aktiviert, werden die Mandant:innen sofort über die neue Aufgabe informiert.

  6. Klicken Sie auf "Fertig". Die Aufgabe wird erstellt und erscheint in der Liste.

Erinnerungen einrichten

Wenn Sie ein Fälligkeitsdatum festlegen, können Sie zusätzlich Erinnerungen aktivieren. Ihre Mandant:innen werden dann automatisch vor dem Fälligkeitsdatum benachrichtigt – zum Beispiel einen Tag vorher.

Eine Aufgabe bearbeiten oder löschen

  1. Fahren Sie mit der Maus über die gewünschte Aufgabe. Ein Menü-Symbol (drei Punkte) erscheint.

  2. Klicken Sie auf das Menü-Symbol. Es öffnet sich ein Menü mit zwei Optionen:

    • Aufgabe bearbeiten: Öffnet das Formular, in dem Sie Änderungen vornehmen können.
    • Aufgabe löschen: Entfernt die Aufgabe nach Bestätigung.

Aufgaben als erledigt markieren

Sowohl Sie als auch Ihre Mandant:innen können Aufgaben als erledigt markieren. Klicken Sie dazu einfach auf die Aufgabe. Erledigte Aufgaben werden durchgestrichen und ausgegraut dargestellt. Sie bleiben noch 30 Tage sichtbar und verschwinden dann automatisch.

Hinweis zur Verschlüsselung

Die Beschreibung und angehängte Dokumente werden verschlüsselt gespeichert. Der Titel wird nicht verschlüsselt, da er für Benachrichtigungen verwendet wird. Vermeiden Sie daher sensible Informationen im Titel.