Einen Anhang von einer Nachricht in einen Vorgang verschieben

Sollten Sie oder ein:e Ihrer Mandant:innen ein Dokument versehentlich über eine Nachricht bereitgestellt haben, statt es direkt in einem Vorgang abzulegen, können Sie den Anhang einfach in den passenden Vorgang verschieben. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

  1. Mandat auswählen: Beginnen Sie, indem Sie das Mandat auswählen, dem die Nachricht mit dem "fehlgeleiteten" Dokument zugeordnet ist.

  2. Nachricht finden: Suchen Sie in der Liste der Nachrichten nach der spezifischen Nachricht, die das Dokument enthält.

  3. Vorgang öffnen Öffnen Sie den Vorgang, in den Sie das Dokument verschieben möchten.

  4. Dokument per Drag & Drop verschieben: Ziehen Sie das Dokument aus der Nachricht und legen Sie es über dem gewünschten Ordner im zuvor geöffneten Vorgang ab.